Όροι χρήσης

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Πριν από την πλοήγηση σας στο http://www.e-controltech.gr/ θα πρέπει να γνωρίζεται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα υπόκειται σε όρους χρήσης. Για την πραγματοποίηση των αγορών σας, παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά καθώς διέπουν τόσο την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών σας όσο και την παρουσίαση, πώληση, μεταφορά, ενδεχόμενη επιστροφή και παράδοση των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα.

Η εταιρία μας διατηρεί το απόλυτο δικαίωμά να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς ειδοποίηση του μέλους – επισκέπτη, την ιστοσελίδα http://www.e-controltech.gr/ καθώς επίσης να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία της.

2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Το σύνολο του περιεχομένου που βρίσκεται στο http://www.e-controltech.gr/ , όπως ενδεικτικά και όχι δεσμευτικά, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα, εικόνες (ανεξαρτήτως χαρακτηριστικών), ψηφιακά αρχεία και λογισμικό, αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας του ηλεκτρονικού καταστήματος ή των παρόχων περιεχομένου που συνεργάζονται με αυτό και διέπεται από τις εθνικές, ευρωπαϊκές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται η συλλογή και χρήση οποιωνδήποτε προϊοντικών καταλόγων, περιγραφών προϊόντων ή τιμών, οποιαδήποτε έμμεση χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των περιεχομένων σε αυτό, προς όφελος άλλης επιχείρησης, εμπορικής ή μη, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της Control Tech. Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, το γραφικό, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής είναι ιδιοκτησία της Control Tech και είναι Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Επιφυλασσόμενων όλων των δικαιωμάτων.

3. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟΣ ΝΟΜΟΣ – ΔΙΑΦΩΝΙΕΣ

Οι επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος e-controltech.gr συμφωνούν αυτόματα ότι οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης υπόκεινται στους Νόμους του Ελληνικού Κράτους σχετικά με όποια διαφωνία προκύψει μεταξύ των χρηστών και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος e-controltech.gr, και κατά συνέπεια της Control Tech.
Οποιαδήποτε διαφωνία που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος e-controltech.gr ή με τα προϊόντα ή της υπηρεσίες που πωλούνται μέσω αυτού, θα γίνεται κατ' αρχάς προσπάθεια να επιλυθεί εξωδικαστικά. Σε περίπτωση μη επίτευξης τέτοιου είδους επίλυσης, οι διαφωνίες και σχετικά θέματα θα επιλύονται στα αρμόδια Δικαστήρια.

4. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

Η Control Tech παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες της να αγοράσουν σε ανταγωνιστικές τιμές μια ευρεία γκάμα βιομηχανικών εφαρμογών, συστημάτων αυτοματισμού και εξειδικευμένου ηλεκτροβιομηχανικού υλικού προβάλλοντας, προωθώντας και μεταπωλώντας τα προϊόντα των προμηθευτών της

Η εταιρία επιλέγει κατά την απόλυτη κρίση της τα προϊόντα που θα παρουσιάσει στο καταναλωτικό κοινό μέσω του http://www.e-controltech.gr/ καθώς και να ανανεώνει ή/και να αποσύρει αυτά, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ' οποιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.

Οι τιμές των προϊόντων καθώς επίσης και οι μέθοδοι προώθησης τους μέσω προσφορών ή/και εκπτώσεων, καθορίζεται αποκλειστικά από την ίδια και μπορεί να τις τροποποιεί οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη καθ' οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση

5. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Η Control Tech δεν πραγματοποιεί καμία εκπροσώπηση ή εξουσιοδότηση οποιασδήποτε μορφής, εκφρασμένη ή υποδηλούμενη τόσο για την λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος όσο και για τις πληροφορίες, περιεχόμενο, υλικό ή προϊόντα που περιέχονται σε αυτό. Για το λόγο αυτό, οι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος συμφωνούν στην χρήση αυτού με δική τους ευθύνη.
Η Control Tech δεν εγγυάται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα http://www.e-controltech.gr/, οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία αποστέλλονται από αυτό δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία. Η controltech.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες. Το Ηλεκτρονικό κατάστημα http://www.e-controltech.gr/, οι υπάλληλοι , ή άλλοι αντιπρόσωποι του, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες , για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις, ή έξοδα, ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν απο ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας, ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η Control Tech είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτήν την πιθανότητα.

6. ΤΡΟΠΟΙ ΑΓΟΡΑΣ – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Το http://www.e-controltech.gr/ συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές, εισαγωγείς και κατασκευαστές, από την Ελλάδα και το εξωτερικό, προκειμένου να σας προσφέρει μία μεγάλη γκάμα προϊόντων στις πλέον ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς.

Για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, υπάρχουν κάποιες συγκεκριμένες διαδικασίες που μπορείτε να δείτε παρακάτω. Ορισμένες φορές υπάρχει περίπτωση ένα προϊόν που εμφανίζεται διαθέσιμο στην ιστοσελίδα, τελικά να μην είναι διαθέσιμο ή να μην είναι παραδοτέο εντός του χρόνου παράδοσης που αναγράφεται στο e-shop. Έτσι λοιπόν για να είστε πλήρως ενήμεροι για την εξέλιξη της παραγγελίας σας αλλά και προστατευμένοι από τυχόν τέτοιου είδους περιπτώσεις διαβάστε την ακόλουθη αναλυτική περιγραφή των τρόπων και διαδικασιών υποβολής και ολοκλήρωσης των παραγγελιών:

Τηλεφωνική Παραγγελία

Μπορείτε να καλέσετε στο 2810 380400 ώστε να μας πείτε για τους κωδικούς των προϊόντων αλλά και την ποσότητα τους τον τρόπο αποστολής και πληρωμής και τα στοιχεία της τιμολόγησης

Παραγγελία μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα

Επιλέγετε τους κωδικούς προιόντων που θέλετε από το ηλεκτρονικό κατάστημα και τα βάζετε στο καλάθι αγορών. Στην συνέχεια για να προβείτε στην αγορά τους, συμπληρώνετε την ηλεκτρονική φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία που σας ζητούνται.

Παραγγελία μέσω e-mail

Αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση dmarkakis@controltech είτε με περιγραφή του προιόντος που θέλετε είτε με τον κωδικό του από το e-shop μας καθώς επίσης και την ποσότητα των τεμαχίων που θέλετε να παραγγείλετε. Επίσης τον τρόπο αποστολής και πληρωμής αλλά και τα στοιχεία τιμολόγησης. Άμεσα θα λάβετε απάντηση από εμάς για την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή για επιπλέον στοιχεία που ίσως χρειαστούν για την ολοκλήρωση της.

7. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ – ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι πληρωμές των προϊόντων μας πραγματοποιούνται, με τους παρακάτω τρόπους:

Με αντικαταβολή

Πληρωμή του ποσού με μετρητά κατά την παράδοση.

Με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό

Σε αυτή την περίπτωση, η παραγγελία αποστέλλεται αφού επιβεβαιωθεί η κατάθεση του ακριβούς ποσού της παραγγελίας ή αφού αποστείλετε το ονομαστικό καταθετήριο με e-mail ή φαξ.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί είναι οι εξής:

• ΕΘΝΙΚΗ : GR65 0110 2050 0000 2054 0596 622

• ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR32 0172 7660 0057 6604 3402 812

• ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ: GR80 0870 0100 0000 0001 1195 810

• VIVA : GR92 7010 0000 0007 7691 5074 701

• Δικαιούχος: Ζαχαριάδης Εμμ. Νικόλαος

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Με την χρήση πιστωτικής κάρτας, μέσω της υπηρεσίας Viva Payments.

Δίνεται η δυνατότητα το παραστατικό που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας να είναι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης. Τιμολόγιο πώλησης εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, επάγγελμα, διεύθυνση, Α.Φ.Μ. και αρμόδια Δ.Ο.Υ..

Οι αποστολές των προϊόντων μας, πραγματοποιούνται κατόπιν συνεννόησης με τους παρακάτω τρόπους και ενδεικτικές χρεώσεις.

Με Courier

Αποστολή με Γενική Ταχυδρομική πανελλαδικά, εντός του δικτύου της, 4.00 ευρώ για δέμα έως 2 kgr, 1.50 ευρώ ανά επιπλέον κιλό + 4.50 ευρώ κόστος αντικαταβολής.

Αποστολή με Courier της προτίμησης του πελάτη, με δική του χρέωση και μόνο κατόπιν κατάθεσης του ποσού της παραγγελίας.

Με Πρακτορείο

Αποστολή πανελλαδικά με πρακτορείο της προτίμησης του πελάτη.

Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον παραλήπτη και πληρώνεται κατά την παραλαβή στο τοπικό πρακτορείο. Δυστυχώς δεν γίνεται δεκτή η αντικαταβολή. Θα πρέπει να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε τραπεζικό μας λογαριασμό.

8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη παραγγελία του, εφόσον επιθυμεί, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας και σε διάστημα 8 εργάσιμων ωρών (εργάσιμες θεωρούνται οι ώρες λειτουργίας του φυσικού καταστήματος).

Ακύρωση παραγγελίας δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σε προϊόντα που είναι κατόπιν παραγγελίας.

Επιστροφές προϊόντων

Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνει επικοινωνία με εμας στο, info@controltech.gr ή dmarkakis@controltech.gr .

9. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών που συλλέγει η ιστοσελίδα, κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών της. Επίσης η παρούσα σύμβαση καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής, επεξεργασίας και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / μελών από το http://www.e-controltech.gr/προς τις τυχόν συνδεδεμένες εταιρείες με αυτό. Η παρούσα σύμβαση δεν καλύπτει σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των επισκεπτών / χρηστών / μελών του e-shop και οποιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία του http://www.e-controltech.gr/.

Δεδομένης της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, το http://www.e-controltech.gr/ δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του e-shop στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος.

Συλλογή και χρήση δεδομένων

Το http://www.e-controltech.gr/ συλλέγει προσωπικά δεδομένα:

• όταν ο επισκέπτης / χρήστης εγγράφεται στις υπηρεσίες του
• όταν χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες του και
• όταν επισκέπτεται τις σελίδες του ή/και εισέρχεται στα προωθητικά / διαφημιστικά προγράμματά του.

Το http://www.e-controltech.gr/ χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τρεις γενικούς λόγους:

• την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών / χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, ούτως ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις
• την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των πελατών / χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του.
• την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

Το http://www.e-controltech.gr/ δεν αποθηκεύει στη βάση δεδομένων που χρησιμοποιεί και κατά οποιοδήποτε τρόπο τα οικονομικά στοιχεία των πελατών της (στοιχεία πιστωτικής κάρτας, λογαριασμοί τραπεζών).

Διοχέτευση και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων

Το http://www.e-controltech.gr/ δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ' οποιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / μελών του e-shop σε κανένα τρίτο φορέα, παρά μόνο εφόσον:

• Έχει τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τη διοχέτευση προσωπικών δεδομένων